La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, ante el conocimiento del cierre de la agencia de viajes online www.todolisto.es, ha puesto a disposición de los aproximadamente cien estudiantes de la Región de Murcia el Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario de CONSUMUR 968 22 30 82.
Este grupo de estudiantes tenía previsto realizar un viaje a Mallorca el pasado viernes, 21 de junio, siendo informados por la empresa de la cancelación del mismo. La empresa informó a través de un comunicado en su página web de la cancelación de los viajes previstos a Mallorca con fecha de salida 21 y 25 de junio, alegando dificultades económicas de la empresa.
Posteriormente la empresa ha informado, a través de un comunicado, de la presentación en los juzgados de lo mercantil de Madrid de una demanda preconcursal, abriendo la vía judicial a los afectados para que reclamar las cantidades abonadas por el viaje no realizado.
En el caso de los estudiantes de bachillerato de Murcia, de los centros CEU San Pablo, Capuchinos, Nelva, Jesús María, El Limonar, Jesuitas y Monteagudo, la cantidad asciende a 448 euros.
La empresa ha informado que el número total de afectados a nivel nacional es de 696.
CONSUMUR pone a disposición de los afectados que se asocien a la organización un servicio de asesoría jurídica extrajudicial, a través del Área de los Servicios Jurídicos de CONSUMUR, y judicial, a través de un equipo de abogados colaboradores de la organización. Los asociados de la organización serán beneficiarios de importantes descuentos para la defensa por la vía judicial.
CONSUMUR insta a las personas afectadas a que se unan a la organización para llevar a cabo acciones conjuntas en defensa de sus derechos.
Para ello, CONSUMUR pone a disposición el Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario 968 22 30 82. También podrán recibir información en la sede central de la organización, ubicada en calle Princesa, nº 2, 3º B, de Murcia (de lunes a viernes, de 10.00 a 14.00 horas) y en la Oficina de Información al Consumidor y Usuario, Consumur, “Murcia – San Andrés”, ubicada en calle Sierra de Gredos, nº 2, de Murcia (viernes, de 10.00 a 14.00 horas)
La Oficina Virtual de CONSUMUR se encuentra disponible las 24 horas del día a través de la página web de la organización, www.consumur.org.