La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, integrada en FACUA- Consumidores en Acción, advierte de un problema en el freno de mano del vehículo modelo Scenic II, de la marca Renault.
El motivo de la inclusión ha sido el riesgo de sufrir un accidente de tráfico. En determinadas circunstancias existe un posible riesgo de activación del freno de aparcamiento mientras circula.
El vehículo Renault Scenic II fue incluido el pasado día 4 de junio en la red de alerta de productos industriales inseguros, que coordina el Ministerio de Sanidad y Consumo a través del Instituto Nacional de Consumo.
La empresa Renault España Comercial, S.A. ha comunicado a las autoridades de consumo de Castilla y León el problema del vehículo y las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistentes en iniciar acciones correctoras y contactar por correo y teléfono con los propietarios. La página web de Renault no ofrece ninguna información sobre el problema.
Así mismo, el Instituto Nacional de Consumo ha informado que los vehículos afectados son los fabricados hasta el 20 de junio de 2005.
CONSUMUR reclama, una vez más, que las asociaciones de consumidores y usuarios formen parte de la red de alerta, para que cuenten con la información sobre los productos peligrosos detectados en el mercado al mismo tiempo que las administraciones públicas, y puedan darla a conocer a los consumidores y usuarios.
La Asociación recuerda a los afectados que la reparación de la citada avería no debe suponerles ningún coste, independientemente de que sus vehículos ya no estén en garantía. A su vez, recomienda a los consumidores y usuarios que deseen recibir más información acerca de sus derechos, que acudan a la asociación.
Los consumidores y usuarios podrán recibir información acudiendo a la asociación, en horario de 10.00 a 14.00 horas, de lunes a viernes, así como a través de su Oficina Virtual, a disposición del consumidor y usuario las 24 horas del día (www.consumur.org). También podrá solicitar información llamando al Teléfono de Información al Consumidor y Usuario: 968 96 77 88.
