El servicio de solicitud de la Renta Básica de Emancipación a través de Internet recibe más de 500 consultas mensuales

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El objetivo de este servicio es facilitar a los jóvenes los trámites necesarios para la concesión de la ayuda a través de Internet

El servicio de solicitud de la Renta Básica de Emancipación a través de Internet recibe más de 500 consultas mensuales

El director general de Vivienda y Arquitectura, Marcos Nogueroles, presentó esta mañana en rueda de prensa el balance de funcionamiento del servicio de solicitud telemática de la Renta Básica de Emancipación (RBE) promovido por la Consejería de Obras Públicas, Vivienda y Transportes, que ya recibe más de 500 consultas mensuales.

Nogueroles, que ofreció los últimos datos de la RBE que gestiona la Consejería, destacó que “el objetivo de este nuevo servicio es poner a disposición de los jóvenes una herramienta que les facilite de forma significativa los trámites necesarios para la concesión de la ayuda, pudiendo solicitarla a través de Internet”.

En concreto, los jóvenes pueden realizar su solicitud a través de la página www.carm.es/op/rbe, accediendo al icono de solicitud telemática, evitando así su desplazamiento a las instalaciones de la Consejería o las ventanillas únicas de Vivienda, algo que, por el momento, sólo han implantado otras tres comunidades autónomas para esta ayuda.

En cuanto al resto de solicitudes de información a través de Internet, el director general señaló que, con respecto a la RBE, la página web de la Consejería de Obras Públicas, Vivienda y Transportes, www.carm.es/copvt, ha recibido más de 38.000 visitas desde el pasado 3 de enero, fecha en que se habilitó esta página, lo que demuestra, según Nogueroles, “el buen resultado que está teniendo entre los jóvenes de la Región de Murcia este nuevo servicio”.

Además, según indicó Nogueroles, “desde la Consejería se han atendido más de 11.300 peticiones presenciales de información en lo que va de año, lo que pone de manifiesto el interés de los jóvenes por esta prestación, y la voluntad del Gobierno regional de informarles y facilitar su acceso a la vivienda”.

Asimismo, el director general informó de que ya han sido aprobadas 1.319 solicitudes, “a pesar de lo cual, la última cifra de pago que ofreció el Ministerio de Vivienda para nuestra Comunidad fue de 275, es decir, tan sólo el 20 por ciento, algo que supone un problema para muchos jóvenes de la Región de Murcia que están teniendo graves dificultades para el pago mensual de su alquiler”.

Información a través de SMS

Por otra parte, Nogueroles destacó que un total de 1.089 personas han recibido información actualizada sobre el estado de su solicitud por medio de mensajes SMS, gracias al servicio Móvil COPVT. Este servicio, que fue habilitado el pasado 15 de mayo, tiene como objetivo principal acercar la Administración regional a los ciudadanos y facilitar sus gestiones en la Consejería de Obras Públicas, Vivienda y Transportes.

Por último, Nogueroles manifestó que “todos aquellos jóvenes interesados en solicitar esta ayuda al alquiler pueden acudir también a las ventanillas únicas de Vivienda ubicadas en Murcia, Lorca, Jumilla, Cehegín, Blanca, Totana y Cartagena, desde donde se les proporcionará toda la información que requieran para tramitar correctamente la ayuda”.

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