Tras siete años desde la pérdida del servicio, los socialistas exigen que el Partido Popular actúe y deje de engañar a la ciudadanía

Una OMIC es un organismo de consumo dependiente de cada Ayuntamiento para la defensa e información de los consumidores y están dirigidas por funcionarios públicos expertos en materia de Consumo que protegen a los consumidores y usuarios de su municipio de diversas formas: ofrecen información, ayuda y orientación a los consumidores; tramitan las reclamaciones que les presentamos directamente los consumidores o lasasociaciones de consumidores; fomentan la educación y formación de los consumidores; colaboran con otras entidades públicas y privadas, también dedicadas a la protección de los consumidores; y remiten a laJunta Arbitral de Consumoaquellas reclamaciones en las que no se haya alcanzado un acuerdo mediador.

Los socialistas recuerdan que a mediados de 2015 se eliminó del Ayuntamiento de Puerto Lumbreras el servicio de Información al Consumidor y que este hecho llevó a su Grupo Municipal a defender la recuperación de la OMIC, solicitando su restauración en los plenos ordinarios de enero de 2016 y noviembre de 2017.

"Recordamos que en 2016 el Partido Popular se excusaba de la pérdida de este servicio aludiendo a la entrada en vigor de la Ley 27/2013, de 27 de diciembre, de racionalización y sostenibilidad de la Administración Local pero lo cierto es que, tal y como el portavoz socialista expuso en el pleno, ha quedado claro que la promulgación de la LARSAL no es la causa de la pérdida de la prestación de este servicio, dado que otros Ayuntamientos lo siguen manteniendo."

Según María Rosa García: "A día de hoy, los ciudadanos de Puerto Lumbreras siguen reclamando este servicio, que sí se presta en otros 25 municipios de esta región, algunos de ellos con población significativamente menor que Puerto Lumbreras (16.060 habitantes) como Cehegín (14.798) Abarán (13.066), Calasparra (10.133) o Alguazas (9.842).

Es inadmisible que el Partido Popular mienta reiteradamente a la ciudadanía y su respuesta sea que desde el Ayuntamiento de Puerto Lumbreras continúan trabajando para el restablecimiento de la OMIC cuando lo cierto es que, pasados siete años desde que se perdiera la OMIC de Puerto Lumbreras, los lumbrerenses seguimos sin disponer de este servicio. Ya ha quedado suficientemente claro que el tema no se trata de despejar dudas sobre cómo y quién lo financia y hemos comprobado cómo se ha abandonado definitivamente este servicio. Un ejemplo más de tantos, entre todo lo que hemos perdido por la dejadez, la desidia y la mala gestión del equipo de gobierno municipal."

En numerosas ocasiones, el Grupo Municipal Socialista ha recibido las quejas de muchos vecinos de esta localidad ante la eliminación del servicio de información y atención al consumidor. La oficina de información al consumidor era un servicio más que el Consistorio lumbrerense prestaba a sus ciudadanos y estaba dotado para el ejercicio 2015 con un presupuesto de 8.000 €, cantidad muy superior al de años anteriores, "por lo que no entendemos por qué motivo se suprimió."

Según la portavoz socialista: "Sorprende que aun manteniendo un presupuesto superior al de otras ocasiones, el Ayuntamiento dejase de prestar el servicio en agosto de 2015 y queremos poner de manifiesto que a raíz de su suspensión han sido numerosas las ocasiones en las que los lumbrerenses nos han manifestado su disconformidad por la eliminación de un servicio que utilizaban un gran número de vecinos y que suponía un mínimo coste para las arcas municipales, por lo que nos hemos hecho eco de esta demanda para mejorar la atención en defensa de los derechos de los consumidores de nuestro municipio."

Por todo lo expuesto, el Grupo Municipal Socialista ha presentado para su debate y aprobación en el pleno los siguientes acuerdos:

1. Que el Ayuntamiento de Puerto Lumbreras adopte las medidas necesarias para la nueva puesta en funcionamiento del Servicio Municipal de Información al Consumidor (OMIC).

2. Que en los presupuestos para el ejercicio 2023 se incorporen las partidas presupuestarias necesarias para la puesta en marcha y el sostenimiento del servicio.

"Más soluciones inmediatas y menos promesas incumplidas" es lo que demandan los concejales del Grupo Municipal Socialista.