Prosegur es la única marca española presente en el ranking sectorial internacional Brand Finance Commercial Services 100 2024.
Deloitte retiene el título de marca de servicios comerciales más valiosa y sólida del mundo, aumento del 17% en su valor de marca.
EY ocupa el tercer puesto con un sólido aumento del 16% en el valor de marca, mientras que PWC y KPMG descienden un 6% y un 7% respectivamente.
Entre las marcas de servicios de pago, American Express experimenta un aumento del 7% en su valor de marca, asegurando su posición como la segunda marca de servicios comerciales más valiosa, mientras que VISA y Mastercard experimentan descensos en su valor de marca.
Prosegur aumenta un 12% su valor de marca hasta los €699 millones en el ranking Commercial Services 100 2024 de Brand Finance, la consultora independiente líder en valoración de marcas.
Durante 2023, Prosegur (valor de marca un 12% más hasta los EUR699 millones) lanzó nuevas soluciones basadas en inteligencia artificial, análisis de datos y sistemas de vigilancia avanzados para ofrecer a sus clientes una protección más efectiva. La empresa consolidó su presencia en mercados internacionales clave durante el año lo que contribuyó al crecimiento de la marca y a su posición como líder global en el sector de la seguridad. A cierre de 2023 presentó un beneficio neto consolidado de 66 millones de euros durante el año 2023, un 1,3% más con respecto al mismo periodo del año anterior.
Pilar Alonso Ulloa, Managing Director Iberia (España, Portugal) y Sudamérica comentó: “La integración de tecnologías avanzadas como inteligencia artificial, análisis de datos, IoT (Internet de las cosas) y sistemas de reconocimiento facial continuó siendo una tendencia dominante del sector de Servicios Comerciales en España. Marcas como Prosegur destacaron por su enfoque en la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras para ofrecer servicios de seguridad más efectivos y personalizados”.
Además de calcular el valor de la marca, Brand Finance también determina la fuerza relativa de las marcas a través de un cuadro de mando equilibrado de métricas que evalúan la inversión en marketing, el patrimonio de marca y el rendimiento empresarial (resultados de negocio). Certificada por la norma ISO 20671, la evaluación de Brand Finance sobre el valor de las partes interesadas incorpora datos originales de estudios de mercado de más de 150.000 encuestados en 41 países y en 31 sectores.
La investigación de mercado que realizamos nos sirve para identificar la fuerza de una marca con respecto a sus competidores, analizamos la inversión en marketing, el patrimonio de marca y los resultados financieros. Estos factores son determinantes ya que lo que se invierte en marketing debe tener un impacto determinado en el patrimonio de marca, y este debe ser una herramienta para atraer facturación. Prosegur aumenta un 1,8% su puntuación en Índice de Fortaleza de Marca hasta los 61.11/100 puntos manteniendo la calificación de marca de A+.
Además de liderar el ranking de valor de marca, Deloitte también se ha alzado con el título de la marca de servicios comerciales más fuerte del mundo y la sexta marca más fuerte del mundo, con una puntuación del Índice de Fortaleza de Marca (BSI) de 90.6 sobre 100. Deloitte ha sido reconocida como uno de los mejores lugares de trabajo del mundo, lo que refleja su dedicación a fomentar un impacto positivo en las personas y las comunidades.
Deloitte es la marca de servicios comerciales más fuerte y valiosa del mundo
Deloitte, con un impresionante aumento del 17% en su valor de marca hasta los EUR39 mil millones, ha asegurado una vez más su posición como la marca de servicios comerciales más valiosa del mundo.
A la cabeza del sector, Deloitte registró unos ingresos récord de casi 65.000 millones de dólares en 2023, impulsados por inversiones y colaboraciones estratégicas. Destaca la ampliación de la colaboración de Deloitte con NVIDIA, que aprovecha la tecnología de IA para desarrollar soluciones GenAI de vanguardia. Además, las colaboraciones con líderes del sector como Google Cloud ponen de manifiesto el compromiso de Deloitte para impulsar el cambio medioambiental ofreciendo soluciones que ayuden a las organizaciones a reducir las emisiones.
Annie Brown, Directora General de Consultoría en el Reino Unido de Brand Finance, comentó: "En el sector de los servicios comerciales, está surgiendo una tendencia significativa a medida que los líderes de la industria se asocian con empresas tecnológicas y adoptan rápidamente tecnologías como la IA generativa. Estas asociaciones tienen como objetivo ofrecer a los clientes soluciones de digitalización, posicionando a las empresas como asesores en IA y otras tecnologías emergentes. Este enfoque con visión de futuro de la digitalización mejora la eficiencia, la competitividad y el éxito futuro, elevando en última instancia su valor de marca y fomentando el crecimiento."
EY se sitúa tercera
EY (cuyo valor de marca ha aumentado un 16%, hasta USD28,8 mil millones) se mantiene como la segunda marca de servicios profesionales más valiosa entre las Big 4, por detrás de Deloitte. El aumento del 16% en el valor de la marca se atribuye a la mejora de los resultados financieros, con 2023 marcando un año cumbre caracterizado por unos ingresos mundiales récord y un crecimiento significativo sostenido. Al igual que su competidora Deloitte, el éxito de EY puede atribuirse a inversiones estratégicas en asociaciones fundamentales, tecnologías de vanguardia e iniciativas de formación continua para mejorar la cualificación de su plantilla.
Completando las Big 4, PWC (valor de marca de EUR23 mil millones) y KPMG (valor de marca de EUR13,2 mil millones), no han obtenido tan buenos resultados como sus homólogas, registrando una caída del 6% y el 7% en sus valores de marca, respectivamente.
American Express es la marca de servicios de pago más valiosa y la segunda marca de servicios comerciales más valiosa del ranking, con un valor de marca de EU34 mil millones. American Express ha lanzado campañas estratégicas de marketing para aumentar su reconocimiento, incluyendo asociaciones con TikTok para dirigirse a los consumidores de la Generación Z e iniciativas como "Keep Doing You", que muestra recompensas por las actividades cotidianas. Además, su colaboración con Dentsu Creative fomenta el pequeño comercio, utilizando tiendas locales para promocionar ofertas de cashback.
VISA ha experimentado un descenso del 8% en su valor de marca, que ahora es de EUR26,1 mil millones, en medio de la preocupación por una posible ralentización del gasto. La bajada de las previsiones de ingresos se debe a los temores sobre el gasto de los consumidores, exacerbados por meses de elevada inflación y escalada de los costes de endeudamiento. Este panorama económico ha llevado a los consumidores a reconsiderar sus planes den cuanto a viajes y compras importantes, lo que ha puesto a las empresas de tarjetas como VISA a la defensiva mientras navegan por esta dinámica cambiante.
Mastercard ha experimentado un notable descenso de su valor de marca este año, con una disminución del 15% hasta los EUR20,4 mil millones, atribuida principalmente a una reducción de la fortaleza general de la marca. El último estudio de mercado de Brand Finance revela que Mastercard ha disminuido sus puntuaciones en familiaridad y reputación, lo que es particularmente evidente en China e India. Mastercard ha alcanzado un hito importante, al ser aceptada en 100 millones de establecimientos en todo el mundo.
