El mundo del marketing digital avanza y se transforma de forma constante, lo que obliga a los negocios de distintos sectores a adaptar sus estrategias y métodos, con la finalidad de mantenerse relevantes y competitivas en un entorno dinámico.

En este contexto, conocer las tendencias que moldean el futuro del marketing digital resulta imprescindible. Ante esto, Pukkas, una empresa dedicada a ofrecer soluciones digitales innovadoras en este ámbito, presenta el e-book de tendencias en marketing digital 2024, un recurso que ofrece una perspectiva completa y actualizada de los cambios que pueden forman parte de este extenso mundo del marketing.

En esta entrevista, es posible conocer mayores detalles acerca del contenido de este nuevo e-book. 

Dado que el marketing digital está en constante cambio, ¿cuáles cree que son las tendencias más importantes que darán forma al marketing digital en el futuro cercano?

En Pukkas hemos escrito un e-book de tendencias de marketing digital para este 2024, el cual se podrá descargar en breve. En este e-book, podréis encontrar 24 tendencias divididas en los diferentes ámbitos que influyen en el marketing, como el e-commerce, Social Media, Marketplace y posicionamiento web.

Entre estas tendencias destacamos sobre todo la importancia de la privacidad del usuario, muy ligado a la eliminación de cookies de terceros. También el impulso de la IA, la cual influye en todos los aspectos del marketing digital, desde la creación de contenido, la generación de imágenes para diferentes canales, la agilización de procesos y tareas diarias, la mejora de la experiencia del cliente, la gestión de chatbots o asistentes virtuales en un e-commerce, etc.

Para seguir descubriendo lo que nos depara el futuro del marketing digital, os recomendamos descargar el e-book.

¿Cómo ha evolucionado el enfoque de Pukkas hacia el marketing digital a lo largo de los años? ¿Qué tendencias han influido en esta evolución?

A lo largo de los años, Pukkas ha pasado de estrategias de marketing digital más tradicionales a enfoques más centrados en la experiencia del cliente y la personalización. Hemos adoptado tendencias como el marketing de contenidos, la optimización para dispositivos móviles y la segmentación avanzada para llegar a nuestro público de manera más efectiva.

También queremos destacar que nos centramos en la estrategia de marketing centrada en los funnels de venta, el cual nos permite crear una relación con el usuario basada en el valor que le aporta Pukkas desde el momento en el que nos conoce hasta el momento post-servicio.

Con la rápida evolución de las plataformas digitales, ¿cómo se asegura Pukkas de mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías en marketing digital?

Para mantenernos al día con las últimas tendencias y tecnologías en marketing digital, invertimos en la formación continua de nuestro equipo, colaboramos con expertos de la industria y estamos constantemente evaluando nuevas herramientas y plataformas que puedan mejorar nuestras estrategias de marketing.

Hablemos sobre el objetivo final de convertirse en el socio digital de los clientes. ¿Qué valor añadido aporta Pukkas a sus clientes y cómo contribuyen al crecimiento y mejora de sus operaciones diarias mediante la tecnología?

Nuestro objetivo es ser más que simplemente un proveedor de servicios; queremos ser un socio digital para nuestros clientes, brindándoles soluciones personalizadas que impulsen su crecimiento y mejoren sus operaciones diarias. Queremos acompañar a nuestros clientes en todas las etapas del funnel, aportando valor mediante la comprensión profunda de sus necesidades, la entrega de proyectos digitales de alta calidad y el continuo apoyo y asesoramiento en el uso de la tecnología para alcanzar sus objetivos comerciales.

Pukkas se esfuerza por entusiasmar a sus clientes y crear proyectos digitales de calidad. ¿Cómo se define la calidad en el contexto de los proyectos digitales y cómo aseguran que se cumplan estos estándares de calidad?

En Pukkas, definimos la calidad en el contexto de los proyectos digitales como la capacidad de cumplir con los objetivos del cliente, ofreciendo una experiencia fluida, intuitiva y atractiva para los usuarios finales. Para asegurar que se cumplan estos estándares de calidad, empleamos rigurosos controles de calidad, pruebas exhaustivas y feedback continuo tanto del cliente como de nuestros propios equipos internos.

¿Cómo se involucra Pukkas en la fase de desarrollo de los proyectos digitales, y cuál es su enfoque en la mejora continua de esos proyectos después de su implementación?

Nos involucramos desde el principio en la fase de desarrollo de los proyectos digitales, colaborando estrechamente con nuestros clientes para comprender sus necesidades y objetivos. Después de la implementación, seguimos comprometidos con la mejora continua, recopilando datos y retroalimentación del usuario para realizar ajustes y optimizaciones que aseguren que nuestros proyectos sigan siendo efectivos a lo largo del tiempo.

Finalmente, ¿Cómo Pukkas planea seguir liderando el mercado y mantener su posición como referente en desarrollo web y marketing digital en el futuro?

Para seguir liderando el mercado y mantener nuestra posición como referente en desarrollo web y marketing digital, nos comprometemos a la innovación constante, la mejora continua de nuestras habilidades y procesos, y la entrega de resultados excepcionales para nuestros clientes. Además, buscaremos oportunidades para expandir nuestra presencia en nuevos mercados y verticalidades, adaptándonos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes y del panorama digital en general.

Como una compañía enfocada en proporcionar estrategias ajustadas a las tendencias actuales, Pukkas ha trabajado de forma continua para convertirse en el socio digital por excelencia de negocios en diversos sectores. Su servicio personalizado y la creación de soluciones orientadas al crecimiento de cada negocio, es uno de los factores que le ha convertido en una referencia en la industria del marketing. La creación de recursos como su e-book sobre las tendencias de marketing digital 2024, supone la posibilidad de contribuir en el aprendizaje de los líderes empresariales, permitiéndoles mantenerse a la vanguardia de los cambios en un entorno tan amplio y en constante evolución.