El olfato es uno de los sentidos que están más conectados con las emociones del cerebro, lo cual hace que este genere sensaciones y recuerdos dependiendo del tipo de aroma. Por ello, es importante seleccionar con cuidado los aromas a utilizar en los espacios de un negocio, ya que pueden generar alegría, confort y nostalgia o, por el contrario, tristeza e incomodidad. La empresa Difusores Hamptons es especialista en marketing olfativo y tiene como objetivo principal ayudar a sus clientes a mejorar la experiencia sensorial que ofrecen a sus visitantes y consumidores fieles.
¿Cuáles son los beneficios de usar el aroma para mejorar la experiencia de los clientes?
La amígdala encontrada en el sistema límbico es la responsable de relacionar el olfato con las emociones y de almacenar un nuevo aroma apenas es detectado. Por lo tanto, cuando un cliente entra a un establecimiento donde se encuentra un aroma agradable y conocido, inmediatamente conecta con esas sensaciones de confort pasadas. Estas sensaciones pueden o no traerle recuerdos, pero siempre harán que las recuerde con una intensidad igual o similar incluso si no se trata del mismo lugar. Los aromas exclusivos o seleccionados con cuidado también permiten la creación de una marca de empresa original. Esta originalidad puede estar compuesta por fragancias que despierten alegría, confort y paz, energía y sentido de lucha u otra combinación de sentimientos. Por otra parte, las fragancias y fórmulas de aromas únicos ayudan a los negocios físicos a diferenciarse de su competencia. Esta diferenciación y conexión emocional generada se combinan para promover una mayor atracción y fidelización de clientes potenciales en cualquier tipo de compañía.
El marketing olfativo y las soluciones ofrecidas por Difusores Hamptons
El objetivo del marketing olfativo es utilizar los aromas para crear conexiones emocionales con los clientes y mejorar la percepción que tienen los mismos de una marca. Gracias al poder de los aromas, este tipo de marketing es capaz de generar resultados mucho más efectivos en los negocios que ofrecen productos y servicios de manera presencial. Actualmente, esta estrategia puede observarse en todos los comercios físicos en el mundo, incluyendo las tiendas de ropa, hoteles y spas, restaurantes, entre otros. Cada franquicia suele tener su propia combinación de fragancias, lo cual les permite diferenciarse del resto y generar mejores estancias, experiencias de compra y posibilidades altas de retorno. Difusores Hamptons, empresa especializada en difusores de aroma y aromas, ofrece soluciones de marketing olfativo profesionales para pequeñas, medianas y grandes empresas. Estas soluciones incluyen una tienda exclusiva con todo tipo de aromas para la creación de nuevas memorias y sensaciones, así como la generación de la experiencia sensorial y la memoria olfativa.
La tienda de Hamptons tiene productos con aroma y aromas para todo tipo de necesidades, incluyendo aromas de temporada, fragancias forest y white forest, bergamota, para spa, entre otros. Además, la empresa cuenta con especialistas en marketing olfativo para asesorar y guiar a sus clientes en la compra de estos productos.
