El Ayuntamiento de Barcelona se ha propuesto que en 2030 el 40% de las entregas de paquetería sean fuera de casa, en lugar de en el domicilio del destinatario

Este tipo de entregas són más sostenibles, más cómodas para los clientes que dejan de tener que esperar al repartidor y aportan ingresos y una visibilidad extra a las tiendas de barrio

El número de comercios tradicionales y de barrio que actúan como puntos para recoger o entregar envíos es cada vez mayor y se vislumbran como la solución al problema de la última milla. En Barcelona, el Ayuntamiento ha anunciado que quiere potenciar este método y que trabajará para intentar que el 40% de las entregas de paquetería sean en puntos físicos situados hasta a 200 metros del domicilio del cliente y, con este objetivo, implantó en marzo la conocida como ‘tasa amazon’.

La empresa barcelonesa Kanguro, especializada en ofrecer soluciones Out Of Home a los operadores logísticos, indica que la sostenibilidad es la principal ventaja de las entregas fuera de casa, dado que se evitan las entregas fallidas y se reduce el número de desplazamientos al domicilio del cliente. “Optar por la recogida en un punto en lugar de por las entregas puerta a puerta puede reducir un 46% las emisiones de CO2 en las ciudades”, indica Xavi Valverde, CEO de Kanguro. 

El cliente, por su parte, tiene la posibilidad de retirar el paquete cuando más le conviene, evitando tener que estar presente en casa durante la franja horaria de entrega para esperar al repartidor. “Por su parte, los comercios obtienen una comisión por cada paquete recogido en su local y no les supone ningún coste añadido. Además de los ingresos extras, los establecimientos incrementan mucho la visibilidad, dado que tienen bastante más afluencia de público y, en consecuencia, más posibles ventas cruzadas y fidelización de clientes del barrio”, afirma Valverde.

Sin embargo, la empresa Kanguro indica que hasta ahora el servicio de entrega fuera de casa no terminaba de despegar, en parte por falta de puntos de referencia, por lo que el 90% de las entregas todavía son a domicilio. “Hasta ahora, cada operador logístico ha operado con unos comercios concretos, por lo que el ciudadano se tenía que desplazar a distintos sitios para recopilar todos sus envíos sin tener un punto de referencia al que ir siempre. Esto hacía que este método fuese menos cómodo para recoger sus envíos”, añade Valverde.

La alternativa a esta situación es la que propone la empresa Kanguro, que consiste en una red logística agnóstica, de manera que sus puntos puedan recibir y entregar paquetes de todos los operadores logísticos. “Esto supone una ventaja para los usuarios, pues podrán recoger todos sus envíos en un único comercio. Además, los comercios lograrán ganar más afluencia de público y ser el punto de referencia para recoger todas las compras”, concluye Valverde.

Sobre Kanguro

Kanguro es la red agnóstica de buzones inteligentes y puntos de conveniencia que ofrece soluciones Out Of Home a los operadores logísticos. Liderada por Xavi Valverde, César Valencia e Iván Lorca, nació en 2021 en Barcelona con el objetivo de lograr evolucionar de la última milla puerta a puerta a la última milla activa, donde el comprador se desplaza a un máximo de 200 metros de su domicilio para recoger sus compras online.

A día de hoy, Kanguro ha desplegado una red de más de 200 Puntos Kanguro en Barcelona, convirtiéndose en la red de puntos de conveniencia más grande de toda la ciudad, y suma ya más de 600 puntos contando Madrid, Valencia y Sevilla. Kanguro está en plena expansión para poder dar servicio a las principales ciudades de España.