Después de unas vacaciones de Semana Santa relativamente tranquilas en los aeropuertos españoles, el mes de mayo ha comenzado con una nueva huelga convocada por el sindicato de pilotos de la aerolínea balear Air Europa.

Como es habitual, los pasajeros que vayan a volar con la compañía aérea en cuestión durante esos días pueden esperar algún que otro imprevisto, como retrasos o incluso cancelaciones en los vuelos, al menos, que tengan origen en un aeropuerto español.

Por ello, se recomienda a los pasajeros que se informen, si todavía no conocen dicha información, sobre cómo reclamar la indemnización por cancelación de vuelo o cualquier otro imprevisto.

Para ello, expertos como los de AirHelp ofrecen asesoramiento sobre cómo reclamar la indemnización por cancelación del vuelo https://www.airhelp.com/es/cancelacion-del-vuelo/ y servicios para garantizar que se respeten todos los derechos de los pasajeros.

Huelga de Air Europa en España

A pesar de que la aerolínea balear opera vuelos internacionales no solo por el territorio de la Unión Europea, sino también el resto del planeta, está previsto que en principio los paros solo afecten aquellos aeropuertos españoles en los que opera la compañía.

Con este paro de cuatro días, el sindicato de pilotos pretende reclamar a Air Europa, una vez más, una mejora de sus condiciones laborales, pues afirman que son el colectivo de trabajadores dentro de la empresa que más afectados han visto sus derechos laborales.

Las negociaciones entre la compañía y el sindicato de pilotos, sin embargo, no parece que vayan a ser sencillas, pues la aerolínea ha afirmado que la subida salarial que reclaman los pilotos no es compatible con los planes de viabilidad de la empresa, que todavía tiene pagos pendientes con la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales y con el Instituto de Crédito Oficial.

Derechos de los pasajeros en vuelos cancelados dentro de la UE

Los pasajeros que vean sus vuelos afectados por la huelga de la aerolínea balear el próximo mes de mayo deben saber que sus derechos como pasajeros aéreos tanto en el ámbito nacional como en la Unión Europea están regulados por el Reglamento (CE) 261.

Esta normativa europea es la que establece en qué casos y qué importes es posible reclamar en caso de vuelo cancelado o grandes retrasos.

Cuándo reclamar un vuelo cancelado

Existen dos factores cruciales que los pasajeros deben tener en cuenta a la hora de saber si es posible presentar una reclamación aérea: la antelación con la que la aerolínea comunica la cancelación del vuelo y las causas de dicha cancelación.

Así, si la antelación es superior a catorce días, no será posible reclamar a la aerolínea una indemnización.

Respecto a las causas, saber o no cuándo es posible recibir una indemnización económica por cancelación de vuelo es algo más complicado, pues son muchas las causas que pueden hacer que un vuelo se cancele y no todas permiten reclamar a la aerolínea.

No obstante, si la cancelación de tu vuelo se debe a la próxima huelga de pilotos de Air Europa, sí que podrás reclamar a la compañía, pues los imprevistos ocasionados a causa del personal de la propia aerolínea son responsabilidad de esta.

Cuánto dinero es posible reclamar por cancelación de vuelo

Si la antelación y la causa lo permiten, lo siguiente que se deberá tener en cuenta son las condiciones del vuelo alternativo (kilómetros y diferencia horaria) que la aerolínea está obligada a ofrecer a los pasajeros, pues de ello dependerá el importe que se podrá reclamar.

Así, los pasajeros afectados por un vuelo cancelado a causa de una huelga del personal de la aerolínea podrán reclamar desde 125 € (en todos los vuelos de 1500 km o menos con menos de dos horas de retraso respecto del vuelo original) hasta los 600 € (en vuelos de más de 3500 km dentro de la UE con más de cuatro horas de retraso).

Cómo presentar una reclamación aérea

Así las cosas, si tu vuelo se ve afectado por la huelga el próximo mes de mayo, presentar la reclamación pertinente a la aerolínea no debería ser complicado, pues a menudo las compañías aéreas facilitan a los pasajeros los modelos de reclamación por cancelación de vuelo, habitualmente a través de sus páginas web.

En caso de duda, los pasajeros siempre podrán asesorarse y presentar sus reclamaciones aéreas a través de terceros especialistas en el tema como AirHelp.