Las prácticas engañosas se multiplican este Black Friday

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ADICAE prepara una batería de denuncias ante la práctica de incrementar los precios en los días previos al Black Friday para después publicitar supuestas ofertas y descuentos

Las prácticas engañosas se multiplican este Black Friday

Los datos provisionales del sondeo que la Asociación está desarrollando muestran que un 40% de los consumidores prevé gastar menos este año que en el Black Friday de 2021, y un 81% considera que un gran número de las ofertas de estos días son engañosas

ADICAE sale hoy Viernes 25 de noviembre a las calles en 13 capitales españolas para reivindicar los principios del consumo ético, crítico y responsable frente al consumismo incitado en el “Black Friday”

La banca se suma al impulso al consumismo y endeudamiento familiar con supuestas ofertas de “financiación gratis” y convierten sus web en un “bazar” de venta de productos.

Tras recopilar y documentar múltiples casos de incrementos artificiales de precios de productos en las fechas previas a este Black Friday, ADICAE verificará en el día de hoy las ofertas y descuentos aplicados a los mismos y formulará una batería de denuncias ante las autoridades de consumo en los casos en que el precio final resulte superior (pese a las supuestas “ofertas”) al aplicado en los 30 días previos a este 25 de noviembre.

Como ha destacado el Presidente de ADICAE, Manuel Pardos, “aunque resulta clave informar al consumidor frente a estos abusos y llamar su atención frente al consumismo que se incita en esta fecha, no basta para corregir una situación generalizada de marketing y publicidad engañosas, y es necesario aplicar la legislación para reforzar los derechos de los consumidores”

Según el artículo 20 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, en las ofertas deberá figurar con claridad “el precio anterior junto con el precio reducido”, entendiendo por precio reducido “el menor que hubiese sido aplicado sobre productos idénticos en los treinta días precedentes”. En la práctica, ADICAE ha podido verificar múltiples casos de incrementos de precios en el último mes, lo que lleva a considerar como engañosas las ofertas en las que se compare el precio reducido con el resultante de dichas subidas previas.

A modo de ejemplo, ADICAE ha encontrado ordenadores portátiles que el 17 de noviembre pasaron de 899 a 1.199 euros, equipos de sonido que en esa fecha pasaron de 825 a 1.299 euros, encimeras de inducción de 379 euros que subieron a 499 euros, o televisiones que incrementaron su precio, también en la misma fecha, de 499 a 535 euros.

De manera añadida, este Black Friday equipos de técnicos y voluntarios de ADICAE estarán en las calles de 13 capitales con carpas y mesas informativas en las que trasladará a los consumidores información y advertencias sobre sus derechos, les expondrá los casos de abuso detectados, y distribuirá guías y materiales prácticos para comprar con garantías y sensibilizar sobre el impacto del consumismo en el endeudamiento, la economía familiar y el medio ambiente.

En estas salidas a las calles ADICAE proseguirá completando el sondeo que está realizando para conocer la perspectiva de los consumidores frente al Black Friday y el Cibermonday (que se “celebra” el Lunes 28 de noviembre), que entre otros resultados provisionales arroja el preocupante dato de que un 60,8% de los consumidores recurre a la tarjeta de crédito para sus compras en estas fechas.

En este sentido ADICAE ha verificado además cómo muchas entidades financieras se han lanzado a cooperar intensamente con el impulso al consumismo y al endeudamiento con motivo del Black Friday, ofreciendo financiaciones aparentemente “gratuitas” y vendiendo a través de sus páginas web productos diversos en “cómodas cuotas” pero ocultando el incremento de precio final a abonar, como en el caso del Banco Santander, que ofrece la compra de una videoconsola cuyo coste final pasa de 799 a 1.029,24 euros al fraccionar el pago.

Bajo el lema “ante la duda, no te endeudes” ADICAE destacará a los consumidores hoy la importancia de no dejarse llevar por meros ganchos comerciales y dudosas (o directamente engañosas) ofertas que incitan a adquirir un producto que no se necesitan.

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