Madrid, 23 de noviembre de 2022 - Aire Networks, compañía líder de soluciones de telecomunicaciones, presentará en la feria tecnológica ACUTEL (23 y 24 noviembre, Granada) sus nuevos servicios de telefonía para empresas. La compañía lanza diferentes productos enfocados a las necesidades corporativas, que además son combinables con servicios ya establecidos como la Fibra Plus (FTTH) y se pueden contratar mediante operadores de telecomunicaciones.
Aire Networks presenta la Oficina Móvil, un producto idóneo para los teléfonos de empresa que permite gestionar llamadas de forma sencilla y eficaz desde cualquier lugar sin necesidad de puestos físicos. Uno de los mayores beneficios de este servicio es su inmediatez, que permite empezar a usar el producto desde el momento de contratación, sin necesidad de instalaciones o tediosos procesos de puesta en marcha. La Oficina Móvil ofrece en la misma línea soporte de fácil gestión, tanto a través del propio operador con el que se tramita el alta, como por el servicio de soporte web. Este servicio, enfocado a empresas, puede contratarse exclusivamente a través de operadores de telecomunicaciones.
La Oficina Móvil cuenta con dos modalidades distintas diseñadas para cubrir las necesidades de las diferentes empresas según el número de líneas que quieran asociar: Oficina-10, que permite asociar un mínimo de 1 y un máximo de 10 líneas y tiene un precio de 30 euros, y Oficina-50, que por 34 euros da la posibilidad de agregar de 11 a 50 líneas. Ambas tarifas incluyen el número de cabecera móvil, que se asigna como línea virtual y no es gestionable.
La Oficina Móvil incluye los siguientes servicios:
Línea cabecera móvil, con la que se pueden gestionar todas las llamadas a través de un número de cabecera móvil virtual sin necesidad de una SIM física.
Entrantes con identificación del número cabecera, para poder identificar qué llamadas proceden de empresa.
Entrantes con llamadas simultaneas, para poder distribuir a la vez todas las llamadas dirigidas al número de cabecera a líneas asociadas
Transferencia de llamadas a cualquier línea interna de la empresa.
Números cortos, opción que permite agilizar la comunicación al asignar una numeración corta (2XXX) a todas las líneas asociadas.
Salientes con número de cabecera, para mostrar el número corporativo en todas las líneas asociadas.
Aire Networks también ha diseñado diferentes servicios adicionales que se pueden contratar para la Oficina Móvil individualmente según las necesidades de cada empresa:
Cola Inteligente de llamadas, que permite ampliar la disponibilidad de programación y priorizar según el orden de atención y memoria (recepción del operador con más tiempo sin atender) las llamadas entrantes. Este servicio tiene un coste adicional por cada línea asociada a la Oficina Móvil de 0,30 para la tarifa Oficina-10 y 0,20 para Oficina-50.
Establecer horarios según las necesidades de cada empresa. La contratación de los horarios supone un coste adicional de 1 euro para Oficina-10 y 0,80 euros para Oficina-50.
Locución fuera de horario, para contestar a las llamadas recibidas fuera del tiempo de atención al cliente. Este servicio tiene un precio de 1 euro para Oficina-10 y 0,80 euros para Oficina-50 por cada línea asociada.
Presentación del número que realiza la llamada, lo que permite elegir que el entrante se identifique con el número de origen. Con un coste adicional de 0,30 para la tarifa Oficina-10 y 0,20 para Oficina-50 por línea asociada.
"Estamos realmente satisfechos con este lanzamiento, que potencia en una gran medida nuestra propuesta de valor para las empresas", afirma XXXXX, XXXXX de Aire Networks. "Además, para poder cubrir todas sus necesidades, la Oficina Móvil se puede complementar con cualquiera de nuestros servicios, como la FTTH Fibra Plus 600 Mbps, que garantiza seguridad y confianza gracias al sistema de heurística avanzada C3NTRIX, las exhaustivas políticas de seguridad de la empresa o el soporte las 24x7x365, gracias al Centro de Observación de Red propio y especializado en empresas. Sin olvidar una agilidad y disponibilidad total gracias a la internalización de los procesos y una baja latencia mediante el uso de uno de los sistemas autónomos mejor posicionados a nivel mundial. Por todo ello estamos, sin duda, ante un gran lanzamiento".
Aire Networks también ofrece el Servicio de explotación de huellas FTTH, dirigido a operadores para localizar y gestionar de manera unificada los espacios más demandados del mercado. Este servicio permite al cliente comprobar la cobertura del sistema y lanzar peticiones de provisión, e instalar de manera autónoma los EDCs (ONT+Router). Otros productos disponibles y destacados para el sector empresa son el servicio Cloud, que permite almacenar y gestionar recursos de forma ágil y segura y Colocation, que ofrece espacios físicos seguros y acondicionados para alojar equipos dentro de centros de datos de Aire Networks o terceros.
Estos nuevos servicios diseñados, sobre todo para autónomos y pymes de unos 50 empleados, pretenden colaborar en la gestión y mejora de la comunicación tanto interna como externa de cada organismo. De igual manera, la Oficina Móvil puede ser contratada por cualquier tipo de cliente si las características del servicio les benefician.
