Berner Group ha seleccionado a Nozama para potenciar sus ventas en Amazon en España y expandirse al mercado europeo con algunas de sus marcas, como la propia Bergner, San Ignacio, Bennetton o MasterPro, entre otras. En sólo tres meses el equipo de Nozama ha logrado que las visualizaciones pasen de dos a más de 31 millones, con un incremento de los pedidos directos de Ads del 1.065%.
La empresa, fundada en el año 1999 como un negocio especializado en menaje de cocina que ha evolucionado hasta convertirse en creadora de productos que mejoran la experiencia en el hogar, se encuentra en un proceso de expansión. Y con el fin de potenciar sus ventas a nivel nacional e internacional en Amazon ha elegido a Nozama Solutions para que se encargue de la gestión integral para Amazon en España y Europa.
Para ello Nozama ha creado una estrategia de crecimiento basada en la optimización y publicación del completo catálogo de Grupo Bergner en España, con más de 200 referencias, mejorando su posicionamiento orgánico a través de una mejora de los Amazon Backend Keywords (palabras clave), obtenida tras un exhaustivo análisis de keywords y competencia.
Además, tanto el catálogo como los A+ y Brand Stories (herramientas que permiten distinguirse de competidores y conectar con compradores potenciales mediante un contenido maquetado que incluya textos, fotografías y enlaces directos a productos) han sido traducidos por el equipo de traductores nativos de Nozama a todos los idiomas, quedando publicados y listos para su venta a nivel internacional.
A su vez, se ha llevado a cabo una estrategia de Advertising segmentada por producto, creando y gestionando día a día más de 700 campañas. El equipo de Nozama llevó a cabo un estudio de mercado tras el que decidió poner el foco en cada producto en lugar de en la categoría, realizando una cartera de campañas por cada referencia del catálogo.
Servicios Nozama Vendor
La colaboración con Bergner Group incluye la la gama de servicios Vendor de Nozama, única plataforma Amazon que ofrece la gestión integral de procesos de venta en cuentas Vendor, que incluye los servicios de gestión de chargebacks e incidencias, el seguimiento y monitorización de envíos o la comprobación de la correcta facturación.
Al mismo tiempo se ha realizado una auditoría inicial de la logística y envíos, garantizando el buen desarrollo de los mismos y reduciendo las penalizaciones de Amazon, lo que supone un importante ahorro y una mejora de las ratios. Todo ello permite a Bergner beneficiarse del servicio logístico adaptado a Amazon y del control de todos los datos referentes a su cuenta, optimizados.
En sólo tres meses de colaboración ya se ha logrado uno de los grandes objetivos marcados, como es la expansión y el trabajo de reconocimiento de marca en Amazon. Desde Nozama se ha diseñado una estrategia de lanzamiento para aumentar el número de impresiones de Bergner, que ha pasado de menos de dos millones a más de 31 millones de visualizaciones. Ello ha supuesto un reconocimiento de marca en Amazon y se ha traducido en un incremento de los pedidos directos de Ads del 1065%. Además, una de las grandes apuestas de Bergen se ha colocado dentro de las diez más vendidas en Amazon, en sexto lugar.
"En estos diez años que estamos trabajando con Amazon hemos ayudado a más de 200 empresas a incrementar sus ventas y su conocimiento de marca hasta unos niveles que no podían imaginar", afirma Mario Herraiz, Fundador de Nozama. "Este acuerdo con Bergner Group nos da la oportunidad de colaborar con esta gran compañía y potenciar, sin duda, nuestro papel como la primera plataforma de gestión de cuentas de Amazon en el mundo y partner estratégico para aquellas empresas que quieran evolucionar sus procesos de venta en Amazon".
Acerca de Nozama Solutions
Nozama Solutions es la agencia Amazon más grande de habla hispana. Nozama ayuda a fabricantes, distribuidores y mayoristas en la gestión de sus cuentas Vendor o Seller en Amazon, en la protección de su marca, la planificación de estrategias y marketing Amazon, así como en la logística, en envíos y atención al cliente.
Con más de 140 profesionales especializados en Amazon, y 10 años de experiencia, dispone de oficinas en Madrid y Barcelona, y, con la reciente creación del centro de competencia de Salamanca, completa su tercera ubicación en España. Además, dispone de tres centros logísticos en Madrid, Toledo y Valladolid para dar servicio a sus clientes nacionales e internacionales.