Shippeo, líder mundial y especialista europeo en visibilidad del transporte en tiempo real, ha anunciado hoy un crecimiento anual del 103 % en relación a los ingresos por suscripción y una tasa de retención neta del 181 %. El proveedor de soluciones de visibilidad mantiene la base de clientes con mayor crecimiento en Europa y ha ampliado su presencia a nivel mundial con la adquisición de múltiples nuevos clientes de alto nivel actualmente en implementación en Norteamérica, LATAM y APAC.
Varias otras marcas líderes en su categoría también han elegido la solución de visibilidad en tiempo real de Shippeo, incluyendo Sappi, el productor líder de papel gráfico estucado, empaques y papeles especiales; Conad, la marca minorista italiana que opera una de las cadenas de supermercados más grandes de Italia; Fnac Darty Group, multinacional francesa de distribución de productos electrónicos; Studio Moderna, empresa de comercio electrónico que opera principalmente en Europa Central y Oriental; e IDS, especialista holandés de torres de control logístico 4PL.
"Nuestra tasa de retención neta tan alta es el resultado directo de que los clientes han elegido aprovechar al máximo nuestra gama de productos en expansión, que ahora incluye dock visibility y paperless visibility. Nuestra visibilidad oceánica también se ha vuelto particularmente popular debido a que factores como el Covid, el bloqueo de Suez y una escasez global de contenedores han intensificado el enfoque en el desempeño en este crítico modo de transporte", dice Lucien Besse, COO de Shippeo.
"Shippeo ha sido reconocido con una tasa de recomendación del 98% en Gartner Peer Insights por nuestros clientes al día 13 de octubre de 2021*. Estoy particularmente orgulloso de este logro. Nada es más importante para nosotros que ofrecer valor a nuestros clientes y este es un resultado fantástico ", dice Besse.
El equipo de Shippeo se ha expandido a más de 230 personas, con más de 90 nuevos miembros del equipo que se han unido desde enero. Shippeo está en camino de tener más del doble del personal para fines del 2021. Además, varios perfiles senior se unieron a la compañía, incluido Nicolas Doucet, Director de Alianzas Estratégicas, anteriormente en PTV Group; Guy-Pascal Bourlard, Director de Control de Calidad, anteriormente en Amazon; Olivier Marcellin, Director de Producto, anteriormente en Criteo; Marius Neuhäuser, Director de Consultoría de Soluciones, Alessandro De Martini, Director de Desarrollo Comercial Italia, anteriormente Gerente Nacional en Transporeon y Bas Kramer, Director de Desarrollo Comercial Benelux.
Más allá de esto, Shippeo está expandiendo sus operaciones a América del Norte ahora mismo. Como parte de esta expansión estratégica, la compañía ha dado la bienvenida a Christopher Mazza como Vicepresidente Senior de Crecimiento Internacional, quien será responsable de liderar las actividades de la compañía en la región y hacer crecer la base de clientes de Shippeo. Christopher tiene una amplia experiencia en la industria del transporte y logística, participó en la creación de ClearMetal, donde desempeñó un papel íntegro en el desarrollo comercial antes de unirse a project44 tras la adquisición de la empresa.
Recientemente, la compañía anunció nuevas alianzas estratégicas con Savoye, diseñador e integrador líder de soluciones completas para la supply chain, y Tesisquare, proveedor líder de aplicaciones de ejecución en la cadena de suministro. Shippeo también se ha asociado con Siemens DL, un proveedor de TI líder en soluciones de gestión global de supply chain.
Las colaboraciones tienen como objetivo ayudar a los clientes a superar los desafíos de la gestión del transporte aprovechando las profundas integraciones de TMS, lo que simplifica el aprovechamiento de todos los numerosos beneficios de la visibilidad en tiempo real.
"Estamos increíblemente orgullosos del momento que estamos experimentando y del hecho de que hemos mantenido un 0% de rotación de clientes durante todo el año", dice Besse. "Esto es realmente gracias a nuestros equipos extremadamente dedicados, nuestra propuesta holística centrada en el cliente y un enfoque en la calidad de nuestras implementaciones de soluciones, relaciones y tiempo de valor dedicado a los clientes".
