Un evento online organizado por La Neurona y patrocinado por Ekon, Mercedes-Benz, Novaluz y Wolters Kluwer, Aegon, Arsys, B2B safe, Dársena 21, Esker, Fundae, Normadat, Professional Answer y Yooz.

Más de 1800 inscritos, 40 ponentes, 15 colaboradores, 13 sponsors, 6 media Partners, 4 días de sesión en su segunda edición, 100% edición digital.

La Neurona ha celebrado DIGITAL WEEK del 15 al 18 de junio de 2021. Un evento online que ha reunido a más de 1800 inscritos durante 4 días seguidos de retransmisión. Un programa repleto de ponencias, entrevistas y paneles de expertos que han hablado de la importancia de la digitalización y las ventajas que supondría llevar a cabo este cambio.

"Estamos viviendo un entorno VUCA, por lo que las empresas deben reinventarse, acelerar su proceso de transformación digital con la llegada del COVID. Ahora surgen nuevos retos que pasan por una mejora de la eficiencia, una adaptación constante a los cambios, y una visión más global y no tan reduccionista", explica Miguel Ángel Robles, CEO de La Neurona.

Digital Week se ha centrado principalmente en hablar de la recuperación económica. Tanto a nivel nacional como internacional, la pandemia ha supuesto un duro golpe para la economía, y las empresas se han visto gravemente afectadas. Pero ahora que parece que lo peor ya ha pasado, es momento de levantar el negocio y aprovechar el impulso de la tecnología.

Cuatro días de eventos centrados en la digitalización de la gestión financiera, la gestión comercial y el eCommerce, la gestión de personas y la gestión de la movilidad y el transporte.

La digitalización de la gestión financiera, un cambio imprescindible para las empresas

La gestión financiera es, sin duda, uno de los procesos más complejos dentro de la empresa. Tener en cuenta las previsiones, estadísticas y el control presupuestario sobre todas las operaciones, obliga a los trabajadores a dedicar mucho tiempo y esfuerzo. En este aspecto, la digitalización se ha convertido en uno de los cambios necesarios para favorecer esta gestión.

"Tratar manualmente las facturas es algo muy complejo, diversas investigaciones han asegurado que se demora hasta treinta días en hacerla a mano. Por ello, es necesaria la digitalización." Ha explicado Angelique Corlaix de Yooz en DigitalWeek. Y en la misma línea, Sergi Mateu de UBE Corporation Europe ha asegurado que: "cualquier cosa que podamos hacer para automatizar y digitalizar la empresa da más tiempo para analizar otras cosas".

Multiplicar los distintos escenarios "nos está haciendo ser cautos y establecer un buen plan financiero", tal y como señaló José Antonio Leiva de Pulcra Chemicals. Si a ello se le suma la tecnología, que nos ayuda a predecir posibles escenarios de una manera más precisa, las empresas pueden estar todavía más preparadas para cualquier escenario. Además, ayudaría a la recopilación de datos, el análisis de estos, la gestión de las cuentas y a facilitar el proceso financiero no sólo de la propia empresa, sino a la hora de tratar con otros clientes.

Hacia un modelo basado en la venta híbrida: La gestión comercial y ecommerce

"Digitalizar las ventas significa digitalizar una relación y en toda relación hay emociones, por lo que resulta complicado", comenzó diciendo Ángel Escribano, director de estrategia digital de La Neurona.

Este cambio en las relaciones se ha convertido en todo un reto para las empresas que son conscientes de que se encaminan hacia un modelo basado en la venta híbrida, donde predomina la gestión de equipos y de departamentos de forma remota, al igual que la relación con los clientes.

Pero esto no debe hacer desconfiar a las empresas, todo lo contrario, porque "nunca suplantará a la parte relacional, es algo absolutamente complementario" tal y como señaló Jorge Fernández, de Artafil.

La función principal de la tecnología y la digitalización de procesos es facilitar ciertos trabajos difíciles de llevar a cabo, como las relaciones a distancia entre equipos o con los clientes. Es por ello por lo que, debemos sacar el máximo partido a este nuevo modelo de venta híbrida en la que lo físico permanece, pero lo digital parece ocupar cada vez más espacio.

La conectividad entre los equipos de trabajo

"Al final la sociabilidad es muy importante para el equipo. El modelo híbrido permite conciliar, ser más flexibles y tener modelos diferentes de los que nutrimos", comenzó señalando Alba Burillo de BySidecar.

La digitalización, al contrario de lo que se piensa, puede llegar a fortalecer todavía más la unión del equipo. La distancia y la disponibilidad no será un problema a la hora de concretar una llamada o una videoconferencia, ya que esta puede realizarse desde cualquier lugar.

"Si Recursos Humanos era importante antes de la pandemia, ahora tras ella se ha convertido en fundamental", destacó María Victoria Oñate, de Aegon Seguros, algo totalmente cierto que las empresas han podido experimentar por ellas mismas. Además, tal y como afirmó Alex Uriarte de IED Company, "hay tres cosas que se han acelerado con la pandemia: la flexibilidad, la colaboración y la capacidad de aprendizaje de los empleados."

La digitalización de la movilidad y el transporte en la era del eCommerce

"La movilidad eléctrica no es sólo un vehículo, sino un sistema de integración que engloba todo el funcionamiento" comenzó destacando Carlos Nieto, de Mercedes Benz. Efectivamente, cuando hablamos de digitalizar la movilidad y el transporte no sólo nos referimos a coches eléctricos o coches autónomos, sino a todo un conjunto de sistemas que facilitan la entrega de productos a los clientes en esta "era del ecommerce", como señaló Ramón García del Centro español de Logística.

"La mejor forma de activar la innovación es tener un buen nivel de digitalización" ha señalado Marc Candela, de Ekon. Algo totalmente cierto, ya que hasta que las empresas españolas no decidan apostar por el cambio y digitalizarse, no podrán mejorar el sistema de movilidad y transporte de sus empresas. Y en esa misma línea, Ignasi Sayol de Clúster Logístico de Cataluña, ha asegurado que "no hay mejor logística que la que se hace antes, anticipándose a lo que quiere el cliente".

Actualmente, los clientes quieren conocer el estado de su pedido desde el momento en el que lo encargan hasta cuando llegan a la puerta de su casa. Si se digitaliza todo ese proceso y se lleva a cabo el transporte de mercancías en el que se pueda realizar un seguimiento, facilitarán el control de este tanto a clientes como a la propia empresa, que podrá saber qué es lo que le ocurre a todos sus vehículos en cualquier momento.