El Ayuntamiento anuncia la mejora de la ventanilla única con más personal y la reactivación del punto de atención al ciudadano

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El Ayuntamiento anuncia la mejora de la ventanilla única con más personal y la reactivación del punto de atención al ciudadano

La directora general de Interior, Calidad y Simplificación Administrativa de la Comunidad de Murcia, Ascensión María Gómez, ha anunciado que se va a reforzar el servicio de ventanilla única que se presta en el edificio municipal multiusos de la Esquina del Convento. A partir de ahora, serán dos personas, y no una, las que atiendan este servicio en Cieza.

Gómez ha aclarado que, "el Gobierno regional, en estrecha colaboración con el Ayuntamiento de Cieza, ha analizado la situación percatándonos de algunas carencias en materia de personal en las oficinas de asistencia al ciudadano en procedimientos de registros, motivo por el que se ha decidido dotar de una persona más al servicio de ventanilla única que sirva de apoyo y mejore esta prestación".

Por su parte, la concejala de Gerencia Municipal y Modernización de Administración, Mari Ángeles Ruiz Aniorte, ha confirmado que se va a reactivar el Punto de Información Ciudadana en las mismas instalaciones municipales de la esquina del Convento.

Ruiz Aniorte ha explicado que "el interés del equipo de gobierno desde el primer día en que llegó es el de conseguir una administración más moderna, accesible y fácil para los ciudadanos. En esa línea, ya en julio dotamos al registro general del Ayuntamiento de una tercera persona, cuando hasta entonces sólo había dos. En el punto de atención al ciudadano que se pone de nueva en marcha, tanto con cita previa o sin cita, los usuarios podrán solicitar la expedición de certificados electrónicos. Por otro lado, recibirán asesoramiento sobre cómo interactuar a través de la sede electrónica del Ayuntamiento".

En opinión de la concejala, "esta mejora será de gran utilidad para facilitar los procedimientos y trámites".

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