El certificado ISO 9001 acredita que los procedimientos emprendidos por la Agencia en materia de empleo como los programas de orientación profesional, las acciones formativas o el apoyo para la consolidación de nuevos negocios son los adecuados garantizando la calidad de su gestión La Agencia de Desarrollo Local y Empleo de Cartagena (ADLE) renovó el pasado jueves 17 de octubre, y por sexto año consecutivo, la certificación de calidad según la norma ISO 9001:2008.
Fue en 2008 cuando la Agencia recibió por primera vez este certificado, siendo de las primeras actividades municipales en lograr la misma. El certificado y seguimiento de la norma ISO 9001 supone un compromiso por parte de la ADLE para alcanzar el más alto nivel en la gestión y de calidad total en todas sus actuaciones dirigidas a la orientación profesional, laboral y vocacional e intermediación laboral.
También se refiere a la adecuada gestión de impartición de acciones formativas, y el apoyo de la creación y consolidación de empresas, con el fin de fomentar el mercado de trabajo y favorecer la evolución progresiva de la economía en la sociedad local.
Este certificado acredita que los procedimientos que se siguen en la ADLE son adecuados, y garantiza que la Agencia sirve a la ciudadanía con la mayor calidad posible, mejorando y ampliando la comunicación entre usuarios y empleados.
La empresa Certificadora es el Grupo SGS, Líder Mundial y pionero en Servicios de Inspección, Verificación, Ensayos y Certificación, mientras que la empresa Consultora que ha asistido al seguimiento del sistema de gestión de calidad es la consultora Marketing&CO.
